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為應(yīng)對即將到來的國慶假期用水高峰,確保全市節(jié)日用水安全,馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)提前部署,精心安排,全力以赴做好節(jié)日期間安全供水工作,為市民度過國慶佳節(jié)提供堅實保障。
強化節(jié)日組織保障。節(jié)日期間,公司嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和職工值班制度,堅守各自崗位,加強信息反饋機制,隨時掌握供水情況;搶修隊員24小時處于待命狀態(tài),備齊搶修車輛和搶修物資,如遇突發(fā)情況,第一時間趕赴現(xiàn)場,組織搶修救援,以最快速度恢復(fù)供水。
強化安全生產(chǎn)管理。公司組成節(jié)前供水安全專項檢查組,針對自查情況、值班值守、應(yīng)急物資儲備、防恐維穩(wěn)、防火用電、施工現(xiàn)場等進行檢查;要求落實水質(zhì)、水壓、水量監(jiān)控管理,假期在崗人員做好巡視巡檢、設(shè)備維護、值班值守、監(jiān)控安保等,確保供水安全穩(wěn)定運行。
強化設(shè)備工況良好。節(jié)日前夕,各生產(chǎn)水廠和加壓泵站對生產(chǎn)重點區(qū)域進行拉網(wǎng)式巡查,對供水設(shè)施、電氣設(shè)備、消防安全設(shè)施等進行全面檢查和維護,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理;完成供水高低壓水泵檢修,加強生產(chǎn)設(shè)備維護,提高運行可靠性,確保設(shè)備運行工況良好。

強化管網(wǎng)安全運行。生產(chǎn)調(diào)度人員加強生產(chǎn)監(jiān)控和管網(wǎng)調(diào)度,密切關(guān)注各泵站供水壓力,制定最佳調(diào)度方案,協(xié)調(diào)泵站生產(chǎn),錯峰調(diào)節(jié),確保供水管網(wǎng)壓力均衡;管網(wǎng)維護人員加強供水管網(wǎng)巡查維護,加大重點路段、大型小區(qū)巡查力度和頻率,加大閥門、消火栓表等供水設(shè)施檢修和巡檢力度,確保城區(qū)供水管道安全運行;對消防栓用水進行測試,保證消防用水安全。

強化供水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。針對節(jié)日期間用水量大的情況,水質(zhì)檢測部門提前安排清洗校準(zhǔn)在線水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備,確保水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠;堅持對出廠水水質(zhì)實行三級檢驗,加強原水檢測,時時關(guān)注原水水質(zhì)變化,加強節(jié)日期間出廠水、管網(wǎng)水等水質(zhì)檢測頻率,加強各環(huán)節(jié)水質(zhì)控制,密切關(guān)注水質(zhì)情況,及時采取有效措施,層層把關(guān),保證市民飲水安全。

強化供水延伸服務(wù)。節(jié)日期間營業(yè)大廳做好人員值班安排,為線下繳費和辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù),確保及時辦理;2470001客服熱線24小時受理報修、咨詢等業(yè)務(wù),督促相關(guān)部門做好問題解決,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。

馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)提醒市民,國慶假期外出前請關(guān)閉家中水表前總閥門,避免發(fā)生故障漏水問題,造成不必要的財產(chǎn)損失。外出歸家后,請打開水龍頭將管道內(nèi)靜置的自來水排出,保證水質(zhì)安全。如遇用水問題,請撥打客服熱線0555-2470001,我們將竭誠為您服務(wù)!
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