馬鞍山市氣象臺2025年12月31日10時17分發布寒潮藍色預警信號，48小時內我市最低氣溫將下降8℃以上，同時平均風力增至4～5級，陣風7級；冷空氣過后，2日早晨最低氣溫-3℃左右。

首創水務提醒廣大用戶，寒冷天氣易造成供水設施損壞，請提前做好水表、水管等供水設施防凍保暖措施，避免用水受到影響。

穿衣帶帽。對暴露在外的供水管道、水表、水龍頭、閥門等供水設施，可以用棉麻織物等進行包扎保暖；室外水表井內可填蓋棉絮或其他保溫材料，并將井蓋蓋好。

關窗防寒。天寒時，晚上關緊陽臺、廚房、衛生間等所有房間窗戶,保證室內溫度在0℃以上；管道、管道井設置在樓梯間窗戶旁的，應緊閉樓梯間窗戶、管道井門。

滴水成線。當氣溫降至0℃以下時，可在晚間稍稍擰開水龍頭使水流呈線狀，保證管內自來水流動，避免水管上凍帶來不便；放出的水可用器具貯存利用，以備不時之需。

關閉閥門。家中長時間不用水時，應將自家水表后的進水總閥關閉，并排空水管中的存水及太陽能熱水器中的余水，防止用水設施凍破時因家中無人造成不必要的損失。

溫水解凍。對已冰凍的供水設施，宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，澆溫水使其解凍。擰開水龍頭，用溫水沿水龍頭向管道澆淋，使水管解凍。若澆至水表處仍無水流出，再用熱毛巾包在水表上，用溫水澆淋，切勿用開水激燙或用火烘烤。

如您遇到用水問題，請及時撥打馬鞍山首創水務24小時供水服務熱線0555-2470001，當涂縣首創水務24小時供水服務熱線0555-6178888，竭誠為您提供服務！