為做好國慶期間供水保障工作，馬鞍山首創水務積極采取措施，重點做好值班值守、供水設施安全排查、水質檢測、突發事件搶修等工作，確保節日期間供水平穩有序。

強化組織保障，提升處置能力。節日期間，公司實行24小時值班和領導在崗帶班制度，保持通訊暢通，及時處理突發情況；強化物資儲備，確保備用水泵、管道修復材料等物資充足，充實供水保障力量，搶修人員隨時待命，提高快速反應能力；如遇突發事件，主管領導第一時間趕至現場指揮調度，調動力量和資源，搶修人員立即到崗增援，確保突發事件高效處置。

強化生產調度，供水平穩運行。生產部門加強生產管理和調度，精準預測節日期間用水需求變化趨勢，統籌優化泵站運行，通過調度中心監測平臺，實時在線監控供水管線運行情況，確保供水管網壓力均衡；二次供水管理所調整加壓泵站運行時間和壓力，合理安排進水時間，實施錯峰調節，平穩市區管網壓力，有效應對節日用水高峰期。 

加強檢測水質，保障飲水安全。節日期間，水質檢驗人員嚴格執行三級檢驗制度，按照檢測標準，每日對原水、出廠水、管網水進行水質檢測，并根據出廠水、管網水水質變化情況，及時調整凈水藥劑投加量，確保出廠水水質安全達標；同時增加對管網末梢水、二次供水等監測點檢測頻次，達到水質檢測全覆蓋，讓市民喝上安全水、放心水、優質水。

強化隱患排查，筑牢安全防線。節日前夕，各水廠認真組織開展安全生產大檢查活動，對所有高低壓電機、水泵、變配電設施、安全監控設備以及加氯、加藥系統進行隱患大排查，力求做到隱患早發現、早報告、早處理，確保設備運行工況良好；二次供水管理部門開展加壓泵房設備巡檢，重點維護區域加壓泵房設備，保證供水設備安全穩定運行。

加強管線巡查，護航供水安全。公司加強供水管網管線及主次干道閥門井等供水設施巡檢力度，對發現漏水、閥門井損壞等問題及時維修，有效減少跑、冒、滴、漏現象，避免爆管事件發生，確保管網運行安全；全面檢查維護供水區域小區及道路兩側消防栓，確保消防正常使用。

強化客戶服務，解決用水難題。公司信息部門對客戶服務相關信息化平臺進行全面檢查維護，確保節日期間網上繳費和業務辦理等渠道暢通；客戶服務大廳做好節日期間人員值班安排，為線下繳費和辦理業務的客戶提供服務；公司客服熱線24小時受理客戶反映的用水問題，協調相關業務部門及時維修處理和問題反饋，盡力為客戶提供最優質的服務。

國慶期間，馬鞍山首創干部職工將嚴陣以待，堅守崗位，抓實抓細各項工作措施落地見效，將供水服務做好做優，為歡度佳節貢獻水務之為。