“五一”小長假將至，為滿足廣大市民用水需求，應對用水高峰，馬鞍山首創水務結合歷年節日供水特點，提前謀劃、精密部署、科學調度、多措并舉，保障節日期間安全優質供水。

一是強化安全保供。近日，公司組織專業水下作業隊伍、設備及船只，對取水口及周邊實施清理維護，保障原水取水的安全性；經多次水力模型計算并反復校驗后，公司組織精干力量，制定實施步驟，對采石水廠7萬噸沉淀池前端進水投加混凝劑段進行改造，以提高不同時期工藝段之間的配水合理性，增加制水量。

二是強化生產調度。各水廠密切關注生產設備運行狀態，對水廠機電機泵和設備進行全面檢查，做好高低壓配電、生產設備及水質在線監測儀器等保養維護，確保設施設備運行穩定，主要機電機泵設備做到有用有備；調度中心實時監測市區供水壓力，及時分析生產數據變化，合理調配各水廠供水量，保證供水管網壓力均衡。

三是強化水質監測。針對節日期間用水量增加的情況，嚴格執行水廠運行班組、水廠化驗室、水質監測中心的三級檢測制度，重點加大水源水、出廠水、管網水的水質監測頻次，密切關注各類指標變化，加強制水環節各關鍵節點的水質質量控制，切實做好從源頭到龍頭全過程水質管理，確保水質達標。

四是強化應急保障。嚴格執行領導帶班制度，落實崗位責任制，加強值班力量，水廠生產、水質監測、維修搶修、客戶服務等部門值班人員堅守崗位、嚴陣以待，搶修隊伍實行24小時值班制度，搶修車輛和設備保養完好，材料配備充足，一旦出現供水突發情況，隨時啟動應急預案，迅速應對處理，保證節日期間供水安全運行。

五是強化服務質效。管線管理部門對原水管線、輸水管線等開展巡查，保障供水管網運行安全；馬鞍山首創水務客服熱線0555-2470001、當涂首創水務客服熱線0555-6178888，24小時為客戶提供報修、咨詢等供水服務，客戶也可登陸網上營業廳辦理相關業務；提醒節日期間長時間外出的客戶，關閉入戶閥門，避免意外漏水造成損失。